太感謝你們了！這面錦旗我一定要親手送到你們手上！”近日，延安大學咸陽醫(yī)院疼痛科的醫(yī)生辦公室里，張女士的聲音帶著哽咽，手里捧著一面鮮紅的錦旗，半個月前，她還因近十年的腰椎間盤突出癥，連站五分鐘都成奢望，而此刻，她的腳步輕快，臉上是久違的笑容。
疼痛里的陰霾：被遺忘的情緒角落
“疼起來像腰上扎了針，腿麻得像過電，夜里翻個身都能疼醒”。張女士回憶起過去十年，打針、吃藥、理療都試過，疼痛卻反復糾纏，連買菜、接孩子這些小事都做不了，長期的病痛讓她變得沉默，甚至不敢出門，怕別人看到她佝僂的背影，怕自己成為家人的負擔?！澳菚r候覺得活著都沒意義，每天就盼著天黑，因為睡著了就不用疼了”。
抱著最后一絲希望，她來到了疼痛科。
溫柔的觸碰：從身體到心靈的關(guān)懷
杜峰副主任醫(yī)師沒有急著開藥，而是坐在她身邊，耐心聽她講每一次疼痛的感受，手指輕輕按壓她的腰部，仔細詢問“這里疼嗎”？“這樣會不會舒服一點”？劉康主任也很重視患者的情況，和團隊一起翻看她的檢查報告，確定治療方案。
在技術(shù) “祛病” 的同時，護理團隊更注重心靈 “治心”，張蓓蕾護士長敏銳地察覺到張女士因長期病痛積累的深度焦慮，隨即帶領(lǐng)護理團隊啟動 “敘事護理”。這種以 “生命與生命的對話、靈魂與靈魂的共鳴” 為本質(zhì)的護理模式，并非簡單的心理疏導，而是通過 “尊重、謙卑、好奇” 的態(tài)度，引導患者傾訴痛苦經(jīng)歷。護理團隊運用外化、解構(gòu)、改寫等核心技術(shù)，幫助張女士將自身與疾病分離，探尋痛苦背后的深層困擾，同時挖掘她應(yīng)對困境的內(nèi)在力量，重構(gòu)積極的生命故事，量身定制的心理疏導方案如春風化雨，漸漸驅(qū)散了她心中的陰霾，讓她重新燃起康復的信心。
康復出院那天，張女士緊緊握著杜醫(yī)生和護士長的手，淚眼婆娑的說：“謝謝你們，不僅治好了我的腰，更治好了我心病，以前我覺得世界都是灰色的，現(xiàn)在我看到陽光了”，她遞上的錦旗上，繡著“醫(yī)術(shù)精湛祛腰椎病痛，仁心濟世顯醫(yī)者擔當”，每一個字都浸著她的真心。
墻面上的溫度：不是榮譽，是信任
那面錦旗掛在疼痛科的墻上，成了科室里一道溫暖的風景，對于醫(yī)護人員來說，這面錦旗不是“業(yè)績”，而是一份沉甸甸的信任，是患者把最脆弱的一面交給他們，而他們用專業(yè)和溫情，回報了這份信任。
在疼痛科的病房里，這樣的故事每天都在上演—有人帶著痛苦而來，帶著希望離開，而連接他們的，是醫(yī)護人員那雙溫暖的手，和那顆始終為患者著想的心。正如護士長常說的：“我們治的是疼痛，但暖的是人心”。
供稿：疼痛科 馬卓云
供圖：疼痛科 陳娜
審核：姚春和
編輯：成淑平
校對：李釗
