在延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院的門(mén)診大廳，每天都有上千次擦肩而過(guò)，但有些相遇，注定不會(huì)只是擦肩。
這天上午，一位拄著拐杖的老人獨(dú)自站在門(mén)診大廳中央，四處張望，眼神里滿是迷茫，他努力想看清指示牌上的字，腳步不穩(wěn)，身子晃了一下。這個(gè)細(xì)微的晃動(dòng)，被外科樓導(dǎo)醫(yī)護(hù)士韓玉嬌看在眼里，她注意到，老人的腿已經(jīng)開(kāi)始微微發(fā)抖，于是快步上前，彎下腰，輕聲問(wèn)：“爺爺，您哪里不舒服？是要看病嗎？”
老人轉(zhuǎn)過(guò)頭，聲音發(fā)顫：“姑娘，我……我不知道該去哪兒，腿疼得厲害，也沒(méi)人陪我……”原來(lái)，這是一位孤寡老人，無(wú)兒無(wú)女，獨(dú)自來(lái)醫(yī)院看病。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)再簡(jiǎn)單不過(guò)的就醫(yī)流程，在他面前卻像一座翻不過(guò)的山。
一趟全程相伴的暖心陪護(hù)
韓玉嬌沒(méi)有就此離開(kāi)，而是轉(zhuǎn)身推來(lái)輪椅，小心攙扶老人坐下，俯身幫他調(diào)整腳踏板的高度。從這一刻起，她決定做老人在醫(yī)院里的依靠。
掛號(hào)、候診、就診、繳費(fèi)、取藥——韓玉嬌推著輪椅，在每個(gè)環(huán)節(jié)前停下，俯身向老人說(shuō)明接下來(lái)要做什么。老人聽(tīng)不清時(shí)，她就湊近些，一字一句慢慢講；醫(yī)生問(wèn)診時(shí)，她站在一旁，耐心補(bǔ)充老人的病情細(xì)節(jié)。
“爺爺，別擔(dān)心，有我在呢。”這句話，她一路上說(shuō)了很多遍。
一份默默付出的醫(yī)者仁心
最后的藥費(fèi)單打出來(lái)時(shí)，老人顫巍巍地摸向口袋，翻找了好一會(huì)兒，手卻遲遲沒(méi)有拿出來(lái)。韓玉嬌看出了老人的為難，輕輕按住他的手：“爺爺，藥您拿著，錢(qián)的事您別操心，這錢(qián)我來(lái)出?！?
她沒(méi)有猶豫，仿佛這不是一筆額外的支出，而是再自然不過(guò)的事。老人愣住了，嘴唇微微顫抖，半晌說(shuō)不出話，只是緊緊拉著她的手。韓玉嬌沒(méi)有留下姓名，把藥遞到老人手里，囑咐他按時(shí)服用后，便轉(zhuǎn)身回到了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)繼續(xù)工作。
一封飽含深情的紅色牌匾
幾天后，這位老人又出現(xiàn)在醫(yī)院。這一次，他不是來(lái)看病，而是來(lái)尋人。他捧著一塊紅色的牌匾，小心翼翼送到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。匾上，工工整整的手寫(xiě)字，一筆一畫(huà)寫(xiě)得格外認(rèn)真，寫(xiě)滿了感謝的話語(yǔ)。
同事們這才知道韓玉嬌悄悄墊付藥費(fèi)的事，面對(duì)稱贊，她只是說(shuō)：“老人一個(gè)人不容易，我們多伸一把手，他就少跑一點(diǎn)路，這都是我應(yīng)該做的。”
一種潤(rùn)物無(wú)聲的文化傳承
在延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院，這樣的故事并不罕見(jiàn)。這里的醫(yī)護(hù)人員有一個(gè)共識(shí)：醫(yī)學(xué)的溫度，不僅藏在精湛的醫(yī)術(shù)里，更藏在俯身傾聽(tīng)的姿態(tài)里，藏在主動(dòng)伸出的那只手里。
作為始終把“大醫(yī)精誠(chéng)，仁愛(ài)中國(guó)”作為核心文化的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，醫(yī)院始終錨定“醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要把職工的利益放在第一位，全院職工要把患者的需求放在第一位”的服務(wù)宗旨，我們向著“建設(shè)百年名院、打造醫(yī)界豐碑”的愿景堅(jiān)定邁進(jìn)，朝著建設(shè)全國(guó)知名、省內(nèi)領(lǐng)先的三級(jí)甲等大學(xué)附屬醫(yī)院的目標(biāo)穩(wěn)步前行。
一張小小的藥費(fèi)單，記錄的不僅是一筆費(fèi)用，更是一所醫(yī)院對(duì)生命的溫度。這份溫度，藏在每一次俯身傾聽(tīng)里，藏在每一次主動(dòng)伸出援手里，也藏在每一位走進(jìn)醫(yī)院的人心底的信任里。
編輯：成淑平
審核：巨濤
