住院不用“全家總動員”了。延安大學(xué)咸陽醫(yī)院的無陪護病房，用專業(yè)團隊照護代替家屬陪護，讓患者安心、家屬放心。
一位患者家屬說：“以前陪護要全家輪流請假，現(xiàn)在有專業(yè)團隊照護，放心多了?！?
一起來看看這項暖心政策帶來了哪些改變——
3月26日，延安大學(xué)咸陽醫(yī)院在教學(xué)樓18樓會議室召開無陪護病房試點工作推進(jìn)會。院長助理兼護理部主任楊敏出席會議并作工作部署，各試點病區(qū)護士長及陜西金萌泰健康科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參會。會議圍繞貫徹落實國家關(guān)于無陪護病房試點工作的相關(guān)要求，總結(jié)試點工作成效、梳理當(dāng)前經(jīng)驗、明確后續(xù)推進(jìn)方向。
會議現(xiàn)場
政策惠民破解陪護之困
會上，院長助理兼護理部主任楊敏作工作部署講話。她指出，無陪護病房建設(shè)是醫(yī)院深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、破解患者家屬陪護難題、積極應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)、提升住院就醫(yī)體驗的關(guān)鍵舉措。當(dāng)前，我國人口老齡化程度持續(xù)加深，老年患者占比不斷攀升，家屬照護壓力與日俱增。無陪護病房正是順應(yīng)老齡化社會需求、緩解家庭照護負(fù)擔(dān)的重要舉措，也是醫(yī)院踐行老年友善醫(yī)療服務(wù)的具體實踐。讓“一人住院，全家受累”成為過去，讓患者安心治療，家屬放心工作。
她表示，自開展試點工作以來，醫(yī)院在無陪護病房服務(wù)體系建設(shè)方面取得了積極進(jìn)展，形成了可復(fù)制、可推廣的初步經(jīng)驗。她要求護理部、試點科室、第三方公司各司其職、緊密配合，持續(xù)推動試點工作標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化開展，讓惠民政策真正落地見效。
院長助理兼護理部主任楊敏作工作部署
總結(jié)成效錨定提升之向
護理部孫姣姣干事圍繞醫(yī)院無陪護病房試點工作推進(jìn)情況作整體匯報，系統(tǒng)梳理了試點開展以來的階段性成效與亮眼成果，客觀總結(jié)了試點過程中的有益做法，為后續(xù)工作的優(yōu)化提升明確了方向。
護理部干事孫姣姣作整體匯報
標(biāo)桿引領(lǐng)共享先行之智
骨科二病區(qū)是醫(yī)院無陪護病房試點的標(biāo)桿病區(qū)，其契合國家衛(wèi)健委“優(yōu)先在骨科等一級護理患者占比較高科室開展試點”的要求，積累了豐富的實操經(jīng)驗。會上，骨科二病區(qū)劉洋洋護士長進(jìn)行試點經(jīng)驗分享，從管理制度、照護流程、人員協(xié)作、醫(yī)患溝通等方面，詳細(xì)介紹了病區(qū)的成熟做法，為其他試點病區(qū)提供了可復(fù)制、可推廣的實踐參考。
骨科二病區(qū)護士長劉洋洋經(jīng)驗分享
集思廣益匯聚協(xié)同之力
在各試點病區(qū)工作匯報環(huán)節(jié)，神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)、血液內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科三病區(qū)、神經(jīng)內(nèi)科八病區(qū)、普通外科二病區(qū)護士長依次發(fā)言，圍繞本科室試點工作開展情況進(jìn)行詳細(xì)匯報及經(jīng)驗交流。陜西金萌泰健康科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人就前期陪護服務(wù)開展情況作工作匯報，并就后續(xù)服務(wù)提升作表態(tài)發(fā)言，承諾全力配合醫(yī)院做好服務(wù)保障工作。
針對各方面提出的問題與建議，全體參會人員圍繞人員培訓(xùn)、流程優(yōu)化、質(zhì)量考核、患者體驗等核心議題展開現(xiàn)場交流研討，各抒己見、集思廣益，現(xiàn)場形成了多項優(yōu)化方案，明確了后續(xù)推進(jìn)方向。
工作匯報環(huán)節(jié)
惠民實效書寫暖心答卷
此次推進(jìn)會全面總結(jié)試點工作、分享先進(jìn)經(jīng)驗、凝聚共識，為后續(xù)工作開展明確了路徑。作為始終秉持“大醫(yī)精誠，仁愛中國”核心文化的三級甲等綜合醫(yī)院，醫(yī)院始終錨定“醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要把職工的利益放在第一位，全院職工要把患者的需求放在第一位”的服務(wù)宗旨，向著“建設(shè)百年名院、打造醫(yī)界豐碑”的愿景堅定邁進(jìn)，朝著建設(shè)全國知名、省內(nèi)領(lǐng)先的三級甲等大學(xué)附屬醫(yī)院的目標(biāo)穩(wěn)步前行。
未來，醫(yī)院將持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以無陪護病房試點工作為抓手，將政策紅利轉(zhuǎn)化為惠民實效，讓更多患者住院更安心、家屬照護更省心。
溫馨提示：
如果您或家人有需要：無陪護病房試點目前已在我院骨科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、血液內(nèi)分泌科、普通外科等6個病區(qū)開展，住院期間可直接向病區(qū)護士站咨詢具體服務(wù)內(nèi)容。
讓專業(yè)的人做專業(yè)的事——您安心工作，我們?nèi)恼兆o。
編輯：成淑平
審核：楊敏
