提及清明時節(jié),人們往往會聯(lián)想到“雨紛紛”的景象,然而今年的清明節(jié)卻是在溫暖的春光中度過。更讓人感到暖心的是,在清明假期期間,田大爺(化名)的家人向神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)醫(yī)護人員贈送了一面繡有“至德行本,善醫(yī)濟世,服務(wù)一流,情系患者”字樣的錦旗,并附上了一封熱情洋溢的感謝信,信中字字句句都流露出對醫(yī)護團隊深深的感激之情。
70歲的田大爺因急性腦梗死被收治入院。住院期間,其兒子田先生(化名)一人日夜守候在父親病床前。4月2日下午,田先生因事不得不暫時離開醫(yī)院?!爱?dāng)時特別擔(dān)心自己走后父親沒人照顧,沒想到科室的醫(yī)生護士們主動承擔(dān)起了照護責(zé)任?!碧锵壬貞浀?。
【愛心接力暖人心】
當(dāng)天傍晚,白班與夜班護士床旁交接,當(dāng)走到六病室時,她們發(fā)現(xiàn)田大爺獨自一人躺在床上。洋洋護士詢問家屬去向,在與大爺目光交聚的瞬間,她細(xì)心地發(fā)現(xiàn)田大爺眼神中流露出的一絲憂郁。她關(guān)切地問道:“大爺,您吃晚飯了嗎?”看到大爺欲言又止,洋洋護士心中已有了答案。經(jīng)了解,午飯后田大爺?shù)膬鹤右蚴麓掖译x去,仍未返回。此時的田大爺孤獨地躺在病床上,焦急地等待著家人的歸來,肚子早已餓得咕咕叫了,卻不好意思說出。吳護士立即聯(lián)系家屬,始終沒有回應(yīng)??粗颊哂l(fā)焦急的臉色和黯淡的眼神,幾名護士分頭行動起來。護士洋洋為患者接來熱水并安慰患者的焦慮情緒,佳萌護士和值班醫(yī)生將牛奶和蛋糕遞到患者手中。小吳護士也停下手中的工作,將自己沒來得及吃的蓋澆飯,輕輕放在患者床頭。溫?zé)岬呐D獭⑾闾鸬牡案?、可口的蓋澆飯,帶著醫(yī)護人員滿滿的關(guān)愛,不僅填補了田大爺空虛的胃,更是溫暖了他孤獨的心。那一刻,田大爺?shù)难壑袧M是感動,嘴唇微微顫抖,眼角泛起淚光,卻一時說不出話來。這份突如其來的關(guān)懷,讓身處困境的他,感受到了如家人般的溫暖。
次日,田先生找到護士長,執(zhí)意要為田大爺昨天晚上的晚餐買單并要求當(dāng)面感謝替他照顧老人的夜班護士。護士長婉拒了家屬“買單”的請求,她說道“贈人玫瑰,手留余香,能在患者和家屬有需要時提供幫助,作為醫(yī)護人員我們也感到很幸福,希望這份關(guān)愛能帶給更多患者康復(fù)的信心和勇氣?!?
【砥礪前行譜新篇】
科室成立十一年來,在王丙聚、姬利兩任主任的引領(lǐng)下,神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,時刻以“這樣做患者方不方便、滿不滿意”為服務(wù)宗旨,以實際行動贏得了廣大患者及家屬的信賴和贊譽。
姬利主任說道,“錦旗和感謝信是對我們工作的肯定,更是我們繼續(xù)前行的動力。醫(yī)護人員的付出,或許不會被所有人看見,但那份溫情與守護,卻如同一盞明燈,照亮了患者康復(fù)的道路,也溫暖了無數(shù)人的心靈。”
在這個春暖花開的季節(jié),醫(yī)護人員用專業(yè)與愛心,詮釋了醫(yī)者仁心的真諦。他們用實際行動證明:醫(yī)學(xué)的溫度,就藏在每一個細(xì)微的關(guān)懷里。
在未來的日子里,神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)將繼續(xù)秉持“患者的需求就是我們努力的方向”這一服務(wù)初心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,努力成為患者心中最溫暖的港灣。
神經(jīng)內(nèi)科十三病區(qū)醫(yī)護合影
腦血管病院專家團隊合影END