宣傳部成立于2020年2月26日,在院黨委、院董事會領導下負責全院宣傳工作。宣傳部設外勤組、網絡組、醫(yī)療集團秘書處。外勤組負責市場調研、活動宣傳、媒體維護、市場拓展;網絡組負責網絡營銷、網站維護;醫(yī)療集團秘書處負責延安大學咸陽醫(yī)院醫(yī)療集團秘書處行政文秘、宣傳報道、組織協(xié)調等工作。
外勤組屬外聯工作,具體職責為:1、嚴格遵守有關法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度,服從領導,聽從安排,盡職盡責,認真做好本職工作,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務能力和水平。2、在醫(yī)院黨委、院行政的各級領導下,緊密圍繞醫(yī)院中心工作,積極完成醫(yī)療集團與理事單位專業(yè)聯盟工作。3、負責制定各自分管區(qū)域內對外宣傳工作計劃,積極開拓市場,實施醫(yī)院營銷計劃,及時分析醫(yī)療市場動向,并收集相關資料。4、負責區(qū)域內的醫(yī)療集團成員醫(yī)院之間的溝通聯絡與協(xié)調解決,建立運行良好的醫(yī)療協(xié)作合作關系。5、對外宣傳醫(yī)院和科室的醫(yī)療技術,服務特色、專家及臨床科研成果,推進醫(yī)院品牌建設。6、加強與所負責區(qū)域內職能部門的聯系,做好溝通與交流工作,加強與兄弟醫(yī)療機構之間的協(xié)作與交流,建立廣泛的互相協(xié)作網絡。7、負責各自分管區(qū)域內醫(yī)療行政部門的業(yè)務聯系,病員及離退休人員健康體檢組織工作,協(xié)調主管部門建立重點病員的健康檔案。8、負責與區(qū)域內的公安系統(tǒng)關系的建立與協(xié)調,完成創(chuàng)傷病員的收治工作。9、負責與區(qū)域內的各大商業(yè)保險公司關系協(xié)調,完成病員的收治工作。10、定期進行醫(yī)療市場的分析、總結、提出改進意見,推陳出新,適應市場經濟發(fā)展;定期進行就醫(yī)患者和醫(yī)院內部員工的滿意度調查收集,分析并做好改進工作。11、建立健全區(qū)域內慢性病患者的基礎資料及健康檔案,做好重點患者的各項跟蹤服務與信息反饋工作。12、做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,各區(qū)域內人員負責組織醫(yī)生在當地舉行義診、坐診工作,不斷擴大提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。13、做好院內病員資料的基礎收集管理,匯總工作,上報主管部門。14、協(xié)調做好院內其他相關工作。
網絡組、醫(yī)療集團秘書處屬內勤工作,具體職責為:1、貫徹落實中央、省市有關宣傳工作的政策文件,負責精神文明建設及醫(yī)院文化建設。2、負責醫(yī)院醫(yī)療信息、廣告的審核、發(fā)布,根據醫(yī)療實際情況及時更新服務信息。3、負責與公眾媒體、電臺、電視臺、報社、信息網等的溝通、聯絡、接待和報道協(xié)調工作,對外充分展示醫(yī)院形象,促進醫(yī)院品牌建設的不斷提升。4、負責宣傳和營銷方案的策劃和制定。5、負責采集臨床第一線、各科室和部門有價值的新聞。6、負責醫(yī)院大型活動宣傳報道、影音圖文資料的采集、分類、歸檔和保存工作。7、負責醫(yī)院宣傳網站、微博、微信公眾號、電子 LED 大屏等信息的審核、發(fā)布工作。8、配合科室工作需要,做好宣傳資料、名片、規(guī)章制度、應急預案、診療指南、操作規(guī)范等書籍的組織設計、編輯、修訂、校對、印制工作。9、接受臨床和醫(yī)技科室遠程會診申請,審核并完善會診資料,聯系確定會診專家,按流程實施遠程醫(yī)療會診任務。10、進行出院患者隨訪工作,了解患者出院后康復及治療情況,聯系安排患者就診事宜,建立隨訪患者電子信息檔案。11、開展網絡、電話預約診療服務,解答患者咨詢,安排預約診療患者就診,定期進行預約診療服務平臺出診科室和專家號源更新管理,協(xié)調預約診療患者就診流程。12、落實年度干部保健工作計劃,完成上級主管部門指定的保健對象在我院檢查、診斷、治療工作,健康體檢工作及大型會議保健服務工作,建立重點保健干部健康電子信息檔案。
宣傳部服務宗旨——披荊斬棘 砥礪前行 不忘初心 超越夢想