北風(fēng)潛入悄無(wú)聲息，未品濃秋已入冬。11月11日，在這個(gè)大雪紛飛的早晨，泌尿外科病房里傳來(lái)了一陣陣歡聲笑語(yǔ)與祝福聲，“祝您生日快樂(lè)、祝您生日快樂(lè)…”。原來(lái)是2床患者成爺爺今天過(guò)87歲生日。
成爺爺于半月前因排尿困難入住我科，經(jīng)過(guò)我們的精心治療和護(hù)理，現(xiàn)身體已恢復(fù)健康，即將康復(fù)出院。聽(tīng)成爺爺說(shuō)兒女們工作都很忙，平日里也很少在身邊，從他的話(huà)語(yǔ)里聽(tīng)出了些許失落，在偶然的一次交談中責(zé)任護(hù)士小李了解到成爺爺即將迎來(lái)87歲生日。于是，這群細(xì)心的女孩就悄悄籌備著，準(zhǔn)備為成爺爺過(guò)一個(gè)溫暖的“病房生日”。
當(dāng)日早晨，醫(yī)務(wù)人員將提前為老壽星準(zhǔn)備好的生日蛋糕和手寫(xiě)的心愿卡片推到老人面前，并祝愿他福如東海、壽比南山！慶祝過(guò)后把蛋糕分發(fā)給病區(qū)的患者，讓大家一起分享這份喜悅，熱鬧的祝壽氛圍、暖暖的生日歌曲、濃濃的關(guān)懷之情，讓整個(gè)病區(qū)充滿(mǎn)愛(ài)的溫度。
成爺爺激動(dòng)的拉著護(hù)士們不停地說(shuō)著感謝的話(huà)語(yǔ)，“謝謝你們，你們太有心了，我真的很感激你們，你們的專(zhuān)業(yè)和愛(ài)心讓我感到安心，也讓我深深感受到你們對(duì)我的關(guān)愛(ài)。我會(huì)永遠(yuǎn)記住這段經(jīng)歷，記住你們的善良和祝福?！?br />
老吾老，以及人之老。主動(dòng)服務(wù)、暖心服務(wù)、親情化服務(wù)，送蛋糕、暖人心，小小的病房，濃濃的溫情。這些看似微不足道的細(xì)節(jié)，卻體現(xiàn)了醫(yī)院“以病人為中心”的服務(wù)理念。做有溫度的護(hù)理是延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的縮影，致力于為病人營(yíng)造一個(gè)溫馨、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境，努力構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
供稿供圖：泌尿外科 杜銳萍 李淼
審核：姚春和
編輯：宣傳部 陳蕾
校對(duì)：宣傳部 蔣楠
